Как удержать клиентов, как соответствовать их потребностям быстро покупать туры любой сложности в онлайн и по привлекательным ценам и как при этом оставаться на плаву и зарабатывать. Пожалуй, это одни из самых насущных вопросов поставщиков туруслуг, ответы на которые уже найдены.
Более полусотни крупных туроператоров, среди которых «Солвекс», «Дельфин», «Пантеон», Oblaka Travel, «Ростинг», с этого года начали использовать в своей работе обновленную версию всем давно знакомого программного комплекса «Мегатек»«Мастер-Тур» V15. Многие туроператоры знакомы со старой версией «Мастер-Тур» v2009, однако с апреля текущего года компания перезагрузила свой основной продукт, освободив его от неэффективных инструментов бизнеса для игроков и приведя его в полное соответствие с реалиями рынка.
Именно «Мастер-Тур» V15, по словам игроков, уже использующих его, освободил их от «болевых ощущений», вызванных, прежде всего, отсутствием динамического ценообразования в его классическом понимании. Это лишало поставщиков возможности в автоматическом режиме загружать цены и квоты, а также негативно отражалось на скорости бронирования, огромным минусом был и факт того, что система не «подтягивала» цены из GDS. А это означало, что при бронировании направления, где у игрока было лишь наземное обслуживание, перевозка требовала отдельного подбора. «Сейчас эти проблемы решены. Тур любой сложности можно забронировать в рамках трех кликов, а подбирать в динамический пакет перевозку можно как на чартерных рейсах, так и на регулярных, более того с новой системой появилась возможность выставлять полеты не только из Москвы, но и из регионов, что расширяет географию вылетов», — рассказал Димитър Цонев, глава компании «Солвекс».
Поставщики также сталкивались с проблемой, когда при изменении одних фильтров в поиске тура сбрасывались другие, теперь и этот недочет устранен. А самое главное, что сейчас «любой турагент может быстро сформировать тур любой сложности в любую точку земного шара по актуальной цене, одним словом, полностью настроить его под запросы клиента и моментально забронировать», — отметил Анатолий Гаркушин, генеральный директор «Пантеон».
Конечно, это далеко не все нововведения, которые готовит «Мегатек» для своих клиентов. Технология «умного» подбора туров будет развиваться и дальше и совсем скоро, в конце июня, компания выпустит новый релиз версии «Мастер тур» V15. Со всеми новинками вы можете более детально ознакомиться на сайте«Мегатек», там же проходят обучающие семинары.
Что касается тарифов на переход на обновленную версию, то они привлекательны и находятся в рынке, прежде всего, за счет того, что в отличие от предыдущей версии, в МТ15 разработчики перешли на модель аренды – туроператоры получают ПО в пользование.
До конца года компания планирует перевести на 15 версию свыше 100 туроператоров, всего же на продуктах компании работают более 800 туристических компаний.
Источник: tourprom.ru
