Уже в 11-й раз 22 мая медиахолдинг TRN Group приглашает профессионалов турбизнеса совершенно бесплатно в рамках одного насыщенного дня получить максимум полезной информации о рынке информационных технологий в туризме на выставке-конференции Travel IT WorkShop. Мероприятие состоится в Palmira Business Club (Москва). На повестке дня: основные тенденции, вектор развития технологий и, конечно, общение с коллегами.
Продвижение и взаимодействие с клиентом:
- Заявки на туры из соцсетей в 2019: что работает прямо сейчас? На какие соцсети делать ставку в 2019’м? Примеры и кейсы: какие рекламные инструменты использовать? Куда направлять трафик? Сколько будет стоить заявка? На какую конверсию турагентство может рассчитывать? Как настроить чат-бота, который соберёт потребности, возьмёт контакты и поможет продать?
- Общение, экспертность и дополнительный заработок в туриндустрии на примере кейсов.
- Самые горячие юридические вопросы 2019 года. Договор купли-продажи с операторами — удобная форма или огромный риск? Форс-мажор и угрозы безопасности — так вправе ли агент не делать возвраты туристам? 5 простых советов по снижению юридических рисков на 500 000 рублей!
- Как обратная связь от партнеров влияет на изменения в продукте и почему это так важно?
- Как взаимодействовать с новым поколением (новые функции на сайте агентства типа чатов, ботов, удобная форма заявки, crm и т. д.)?
- Диджитал маркетинг: таргетинг, привлечение лидеров мнений.
Технологии будущего наступают уже сейчас:
- Какая технологическая картина мира нас ждет в ближайшем будущем? Какие возможности открываются по персонализации обслуживания клиента? Какие технологии доступны уже сейчас, а какие придут на наш рынок в скором времени?
- Новый функционал создания динамических туров. Не только перевозка и размещение, но и групповые трансферы, страховки, экскурсии и другие сопутствующие услуги.
- Современные технологические возможности онлайн-систем бронирования для обслуживания VIP клиентов.
- Круизный конструктор и Динамические круизные пакеты. Единая система, в которой можно будет забронировать полноценный тур с авиаперелетом и трансфером, а также другими дополнительными услугами.
Дополнительные услуги — ценность для туриста и монетизация для агентств и туроператоров
- Современные IT-решения для реализации электронных билетов на все виды транспорта.
- Развитие региональных авиаперевозок в РФ, особенности технологии оформления стыковочных авиамаршрутов, система оформления единого билета «самолет+автобус» и дополнительные сервисы для агентств.
- Маркетплейс и инструмент туроператора. Какие возможности для оптимизации затрат и апсейла экскурсионных услуг существуют?
Тренды и тенденции туристического рынка:
- Как меняется и будет меняться транспортный продукт, технологии и сам клиент. Что нужно знать, чтобы завтра работать в этой сфере.
- Действительно ли эластичность спроса по цене является основным вызовом для В2В?
- Как влияют новые тренды на качество оказываемых услуг и на страховой продукт в целом?
- Кооперация в B2B сегменте — новые возможности для развития турбизнеса
В мероприятии принимают участие ведущие эксперты рынка информационных технологий в туристическом бизнесе: Авиа Центр, B2B.Ostrovok, Amadeus, Александр Байбородин, GetJet, Слетать.ру, Svoy Hotel, ERV, Транспортная Клиринговая Палата, Турмаркетинг, Guidex и ещё более 20 компаний!
Традиционно TITW завершится панельной дискуссией с ведущими экспертами рынка, на которой в этот раз будет обсуждаться тема трансформации клиента и способов ведения бизнесе «Новые реалии — новые технологии. Что нужно современному клиенту?»
Регистрация на мастер-классы для представителей турбизнеса бесплатна, но количество мест строго ограничено! Персональная запись на каждое выступление по ссылке ниже.
Также посетителей ждет множество призов и подарков от партнеров и участников TITW:
- Билеты в Московский зоопарк на обновленную экспозицию!
- Билеты на фееричное «Шоу, которое пошло не так»
- Сертификаты на SPA-процедуры и проживание в бизнес-отеле Palmira BC
- Ночи в зажигательных отелях коллекции Hard Rock All-Inclusive Experience
- Романтичные прогулки на лайнерах Флотилии Radisson
- Приглашение насладиться захватывающим видом
- И многое другое…
Программа Выставки:
9:30—10:30 — приветственный кофе-брейк для всех участников и посетителей
10:40—11:00 — торжественная церемония открытия
11:00—14:00 — секция мастер-классов
14:30—15:30 — панельная дискуссия «Турбизнес в онлайн. Жизнь по-новому»
16:00 — розыгрыш призов и подарков от участников и партнеров
Место проведения мероприятия находится в 10 минутах от м. Тульская. Для комфорта гостей мы организовали бесплатные трансферы от м. Нагатинская
Для гостей TITW предоставляются специальные условия по проживанию в Palmira Business Club В период с 20.05.2019 по 24.05.2019! Для получения спецтарифов необходимо ввести промокод TITW19.
Генеральным организационным партнером выставки стала компания Svoy Hotel (Svoy TS) — российская туристическая компания, предоставляющая услуги по размещению и туристический сервис в России для турбизнеса.
Официальный отельный партнер выставки — B2B.Ostrovok — платформа онлайн-бронирования для туристических агентств, операторов и корпоративных клиентов. Компания предоставляет услуги по организации индивидуальных и групповых бронирований, трансферов и аренде автомобилей.
Официальный туроператор-партнер PAC Group — международный туристический холдинг с зарубежными представительствами и широкой федеральной сетью. Лидер рейтингов по Италии, Франции, круизам, горным лыжам; лауреат премии Travel IT Workshop: «Best IT solution» — 2017
Официальный технологический партнер — компания Amadeus — является лидирующим международным поставщиком технологических решений для всей индустрии транспорта и туризма.
Источник: trn-news.ru
