Сеть туристических агентств «1001 тур» заявила о намерении возместить своим клиентам ущерб, причиненный от приостановки деятельности «Натали Турс». Соответствующее сообщение опубликовано на сайте компании. При этом каким образом «1001 тур» планирует компенсировать оставшуюся после страховых выплат сумму ущерба, в заявлении не уточняется.
«Управляющая компания сети туристических агентств «1001 тур» приняла решение о компенсации причиненного ущерба всем своим клиентам, пострадавшим от приостановки деятельности туроператора «Натали Турс», — говорится в сообщении сети.
При этом в компании напомнили, что туроператор «Натали Турс» 29 июня сообщил об отмене полетных программ начиная с 30 июня в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию, Ираклион. Позже, 2 июля туроператор известил о приостановке всех ранее заявленных чартерных программ по всем направлениям.
«Для получения компенсации клиенты, забронировавшие туры от „Натали Турс“, как полагается по закону, вынуждены были собирать необходимый пакет документов и обращаться в страховую компанию. Однако число пострадавших и, следовательно, объем требований выплаты страхового возмещения оказался настолько велик, что страховой компанией принято решение о возврате пострадавшим клиентам не более 5% от стоимости тура», — уточнили в сети «1001 тур», подчеркнув, что в связи с этим управляющая компания приняла решение компенсировать туристам «1001 тура», пострадавшим от приостановки деятельности туроператора «Натали Турс», оставшуюся сумму ущерба.
«В срок до 20.11.2018 года будет опубликована пошаговая инструкция как получить компенсацию по «Натали Турс», — говорится на сайте компании.
Источник: trn-news.ru
